El registro del casillero es gratis; no hay que pagar mensualidades o anualidades para mantener activo el servicio. Sólo pagas por la paquetería que recibas en tu casillero  y llegue a su  destino.

En la  Página de Inicio, te registras y de esa manera ya creas tu Casillero.

enviados de ninguna manera.
Algunos no se pueden traer por vía aérea, pero sí por vía marítima. Hacemos 2 listas?
 
Entre ellas, tenemos las siguientes: Hay que separar los que NO se pueden enviar de los que SOLO se pueden enviar por vía marítima.
 
Metras y/o rolines de cualquier material.
Plomos de pesca.
Pasamontañas – de ningún tipo.
Todo tipo de cascos: Kevlar, para motorizados, bicicletas, alpinismo, entre otros.
Máscaras antigases.
Bebidas alcohólicas.
Drogas y medicamentos: Sujetos o no sujetos a prescripción.
Productos alimenticios.
Productos químicos líquidos o peligrosos.
Semillas.
Tabaco.
Joyería de oro, artículos de valor elevado: objetos de arte, piedras preciosas, monedas coleccionables, etc.
Animales vivos o muertos, pieles no tratadas, plantas naturales.
Aceites para autos, motos o cualquier otro vehículo.
Drones.
Antiácidos y Neosporín.
Walkie Talkies.
Resorteras y/o gomeras de cualquier tipo (chinas de cualquier material).
Guantes de carnazas
Globos inflables
Bastones
Lentes de seguridad
Armas de fuego o sus componentes, cuchillos, navajas, municiones, pistolas de aire o Paintball, facsímiles, balines para Airsoft y bolas de pinturas para Paintball.
Material falsificado “piratería”.
Material pornográfico.
Valores, efectivo, cheques de viajero, tarjetas de crédito y/o débito.
Pieles o artículos en pieles.
Abonos y fertilizantes.
Gases comprimidos, artículos inflamables, pintura en aerosol, gas lacrimógeno, spray de cabello o desodorantes bajo la misma presentación, artículos tóxicos, corrosivos, oxidantes, cerillos.
Baterías para autos, motos o cualquier otro vehículo.
Bates y pelotas de Baseball/Softball.

Shipping Address:
 
SIGCargo / Tu nombre completo
8305 NW 27TH STREET #115
Miami, Florida (FL). United States
ZIP code: 33122
Phone: (305) 4552095

Para obtener costos estimados de tu envío, puedes utilizar nuestras calculadoras según sea la modalidad: aéreo o marítimo. Dirígete a la sección PRECIOS y completas la información. 

No procesaremos el paquete en sistema hasta que el cliente (titular del casillero) nos contacte suministrando el “tracking number”, la orden de compra y su número de casillero para poder solicitar la búsqueda en almacén.
 
El no identificar correctamente un envío, así como omitir la prealerta o registro de tracking, acarrea un retraso que no es responsabilidad de nuestra organización, sino del suscriptor quien debe asegurarse de cumplir con la dirección como se muestra en nuestra página.

En el caso de envíos aéreos, el tiempo estimado es de 3 a 4 días hábiles desde que sale de USA para las entregas en Caracas y de 5 a 7 días para las entregas al interior, estas las estamos haciendo vía couriers nacionales.
 
Los envíos marítimos tardan un estimado de 20 a 25 días calendario desde que sale de USA para las entregas en Caracas y de 26 a 35 días calendario para las entregas al interior.
 
Es importante recordar que los días hábiles van de lunes a viernes sin contar fines de semana ni feriados. Así mismo, los tiempos de entrega dependerán de la situación en la cual el país destino esté presto para la recepción de la carga aérea o marítima.
 
 
Para los estatus de envío cuando realizas compras online, consulta en la página de la transportista (Carrier) que traslada tu envío hacia nuestro almacén, a fin de saber por dónde va tu paquete.

Cuando recibimos un paquete y lo procesamos según nuestros tiempos, el estatus lo consultas directamente en nuestro website dándole click al link de “Tracking”
 
Vas a tener dos opciones “Tracking” y “Receipt”
 
-TRACKING
En este campo colocas todos los trackings de los transportistas que envían la mercancía de tus proveedores y te aparecerá el historial de ese paquete.
 
-RECEIPT
En este campo colocas el número de guía de SIG Cargo y el sistema te dará el historial de esa guía.
 
Aquí te dejamos el significado de los estatus:
ESCRIBIR

Los pagos gestionados desde USA deben ser efectuados bajo la moneda de curso en este país, es decir en dólares estadounidenses. Para ello, puedes utilizar los siguientes medios de pago:
 
Zelle
PayPal
Tarjeta de crédito/débito internacional
Venmo
Efectivo en Miami
Transferencia bancaria (Esto es para para pagos superiores a mil dólares)

El tracking number o número de rastreo o seguimiento, es un código alfanumérico que se le asigna a cada  envío con el fin de identificarlo. Ese mismo número es el que debes registrar o prealertar en nuestro sistema para que puedas hacer el seguimiento hasta que tu  paquete llegue a nuestro almacén.  Una vez allí, le asignamos un Número de Guía, que puede contener uno o varios números de tracking.

Nuestro almacén de Miami trabaja sólo de lunes a viernes, desde las 9:30 am hasta las 6:00 pm en horario corrido. Los fines de semana y los feriados en USA no laboramos.

Si vas a realizar compras online, revisa si hay la opción de realizar envíos únicamente de lunes a viernes.

No podemos hacernos responsables por envíos que lleguen antes o después del horario y días mencionados anteriormente, pues son dejados en la puerta, a merced de cualquiera que se los pudiera llevar.

Nuestro horario de atención al cliente por teléfono, correo y redes sociales es:
de lunes a viernes en horario corrido de 8:30 am a 5:00 pm.
 
Fines de semana y feriados estamos cerrados.
 
En Miami, no prestamos atención al cliente, sino únicamente desde nuestra central en Venezuela.

Previamente debes enviar un correo a info@sigcargo.com autorizando a la persona y proporcionar su número de Cédula de Identidad y número de celular. La persona que retira, debe presentar su Cédula de Identidad laminada.

Siempre y cuando este en USA el costo sería:
$25.00 Entrada y salida de Almacen
$35.00 Flete Local En caso de que tengamos que llevarlo al transportista.
Más el costo del envío hacia el proveedor.

Las aerolíneas toman dos tipos de peso para el cálculo aéreo. El peso real y el peso volumétrico. Peso real es lo que pesa el paquete en libras, kilos, gramos, etc. El peso volumétrico es una conversión que se usa para estimar el peso en relación con el tamaño del paquete. Cobran por el que tenga mayor valor numérico.

Esto sucede debido a que USPS marca como “ENTREGADOS” los paquetes en el momento en que los reciben en su centro de distribución. Después de eso, el proceso de entrega a nuestro almacén puede tardar aproximadamente de 2 a 7 días laborables; completado este período sin localizar el paquete procede una reclamación.

Hay varios servicios de FEDEX o UPS a los cuales USPS (Correo de USA) hace la última milla o entrega de su paquete y el paquete va a tener 2 números de tracking.
También hay paquetes enviados desde el exterior vía el correo del país de origen cuyas entregas las hace USPS (Correo de USA) y ellos al nacionalizarlos les ponen su propio número de tracking.

Solo para uso personal, no para reventa.

Por los momentos no estamos ofreciendo ese servicio.

Sí se puede y le recomendamos usar Amazon, Ebay o Rockauto para sus compras.

Esos son las primeras 5 Lbs de peso o volumen lo que sea mayor.

El mínimo, un pie cúbico 12”x12”x12”.

No, la carga no viene asegurada.

Puedes mantenerla por 20 días. Después de los 20 días cobramos $25.00 por mes o fracción.